品牌是一棵樹: 樹的根系是品牌的本質(zhì); 枝干是品牌的三觀; 枝丫是策略、是方法; 葉子分為兩類:一類是技巧,一類是資源。 現(xiàn)在大家再回頭看一看,這棵品牌樹的形狀是不是開始清晰、完整起來了?但是,為什么要說品牌是一棵樹? 從常識的思維去思考:如果一棵樹的樹根是爛的、樹干是歪斜的,這棵樹怎么打理都不可能顏色鮮亮、葉片誘人、結(jié)出漂亮果實。品牌也是同樣的道理,它是一個企業(yè)的戰(zhàn)略,是非常重要的一部分,如果前提是一個企業(yè)的負(fù)責(zé)人和品牌負(fù)責(zé)人對品牌、本質(zhì)、三觀各種認(rèn)識不夠,而且沒有策略支持,僅僅停留在方法技巧和資源打磨上,那么這個企業(yè)其實很難做好品牌,這是我講品牌樹的意義所在。 為什么是“更值錢的品牌秘密”,而不是“變值錢的品牌秘密”? 原因是:品牌的本質(zhì)是溢價。產(chǎn)品是負(fù)責(zé)更好用的、品牌是負(fù)責(zé)賣更貴的、市場是負(fù)責(zé)賣更多的。品牌能做到的,是在一個相對較好的產(chǎn)品基礎(chǔ)上做錦上添花的事情,從來都不是雪中送炭。因此沒有辦法讓它變值錢,只能讓它更值錢。 品牌是不是越熱鬧越好? 這本身就是一個誤解。熱鬧不是品牌最終要解決的問題,有時候過度熱鬧會透支曝光,透支一個企業(yè)的前期關(guān)注,反而是壞事。品牌一定不是越熱鬧越好,而是越貴、越持久更好。大家不妨回憶一下互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)品牌,曾經(jīng)喧囂一時的它能持續(xù)多久? 品牌是不是就是做PR+流量+炒作? 樹木沒有根,水沒有源頭,還能存活嗎?這種想法往往屬于雕蟲小技,屬于營銷技巧中的小分支,而不是品牌這個概念。一個品牌想做大,需要有長遠(yuǎn)打算,有自己的品牌策略。在我遇到的那么多的創(chuàng)業(yè)公司中,80%的問題都出在這里。 在過去幾年里,我跟大量創(chuàng)業(yè)公司進行過深度的交流和溝通,最終發(fā)現(xiàn)了問題:大部分創(chuàng)業(yè)公司其實都在犯一樣的錯誤——品牌三觀、認(rèn)知出了問題,過于心急,導(dǎo)致眉毛胡子一把抓、過分追求爆款、分工紊亂、權(quán)責(zé)不清。 企業(yè)品牌危機公關(guān)怎么辦? 我想問大家:男生得罪了自己的女朋友,會不會哄?答案非常簡單,哄。哄的過程,實際上就是典型的危機公關(guān)過程。在真正面對危機公關(guān)的時候,一定要真誠、態(tài)度要端正,并且想方設(shè)法請求原諒。 下面進入到我今天想說的核心內(nèi)容,叫做更值錢的品牌秘密。 品牌就是為了讓一個東西賣得更貴。我認(rèn)為一個品牌,它的發(fā)展必須經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)、認(rèn)識、記住、喜歡、忘不了五個階段。 發(fā)現(xiàn):精心設(shè)計出場、多被引薦;切忌low、促銷出場、太過謙卑、沒有存在感。 認(rèn)識:定位清晰,切忌過度刷屏。接地氣≠低端,奢侈≠高端。 記?。哼m當(dāng)刷存在感,建立品牌聯(lián)想;遠(yuǎn)離缺乏熱情的人,注重培養(yǎng)忠實用戶。 喜歡:抓住特質(zhì)、稀缺性;不迎合,要主導(dǎo);更新迭代、反復(fù)折騰。 忘不了:和非目標(biāo)用戶多溝通,第三人效應(yīng)。 如何去打造品牌? 品牌=內(nèi)容+渠道+時機 內(nèi)容是品牌輸出的、所有能對外表達的東西。比如形象、廣告、新聞發(fā)布會、創(chuàng)始人、創(chuàng)始人言論,所有這些通通叫做內(nèi)容,包括視頻短片、宣傳片、賬號、微博等。 渠道是能夠傳播內(nèi)容的所有路線和平臺的總稱。 時機是把你的內(nèi)容和渠道傳達出來的一個時間點。 這些東西共同構(gòu)成了品牌。按照這個邏輯,我給出“三要”原則: 要打動人?;貧w純真,忘掉規(guī)則。同理心。 要想方設(shè)法。打破固有觀念,多做渠道創(chuàng)新。巧用病毒式傳播。 要恰逢其時。沒有早一步、也沒有晚一步。 這“三要”原則與品牌公式一一對照,即: 內(nèi)容——要打動人; 渠道——要想方設(shè)法; 時機——要恰逢其時。 (來源:濟寧市品牌建設(shè)促進會 許世平 推薦 編輯 胡 越) |