管理忌諱一竿子到底

許多老板，尤其是一些中小企業(yè)的老板，總覺得無人可用，什么事情都要自己要親自過問，一竿子到底，不善于授權(quán)。

其實(shí)，人才遍地都是，看我們?nèi)绾斡萌恕?/span>

徽商胡雪巖用的人，在別人眼中都是無用之人，有的甚至是江湖混混，但胡雪巖卻把他們打造得個個都是不可多得的特殊人才。胡雪巖用人是專門用人的長處，如陳世龍，曾經(jīng)整天在賭場里進(jìn)出，是個地地道道的賭棍，可是，胡雪巖卻看到了他靈活、忠實(shí)可靠、說到做到、有血性等優(yōu)點(diǎn)，把他培養(yǎng)成了自己的得力經(jīng)商干將。

有的老板覺得自己的中層管理人員不能夠替自己分憂，遇到問題總是喜歡請示匯報，因此自己不得不一竿子到底。卻不知道，他們之所以要不停地請示匯報，是老板自己一手造成的。有的是老板沒有給他們中層管理人員拍板的權(quán)力，有的是老板雖然給了他們中層管理人員拍板的權(quán)力，但是一旦出了問題，懲罰超過了中層管理人員所應(yīng)該擔(dān)負(fù)的責(zé)任和應(yīng)該享受的利益，即責(zé)、權(quán)、利不對等。久而久之，這些中層管理人員就不敢做決定，大事小事都找老板，讓老板去拍板，因此老板事必躬親。

管理上一竿子到底的典型代表是諸葛亮。

諸葛亮與司馬懿在五丈原兩軍對峙的時候，蜀軍多次叫陣，魏軍高掛免戰(zhàn)牌。諸葛亮于是派使臣帶著女人的衣服送給司馬懿，盡管司馬懿的部下憤憤不平，但司馬懿還是欣然接受并款待來使。席間從使臣的口中得知，諸葛亮吃的不多，休息不足，但自校公文，罰二十以上皆親覽，就知道諸葛亮活不長。連諸葛亮的主簿即秘書長楊徑都看不下去了，勸諫諸葛亮說治理國家是有制度的，上司和下級做的工作不能混淆。

就是因?yàn)橹T葛亮的事必躬親，造成蜀漢政權(quán)內(nèi)部對諸亮葛的過度依賴，眾將士及參謀人員缺乏足夠的歷練機(jī)會，導(dǎo)致蜀漢集團(tuán)后繼乏人。正所謂“蜀中無大將，廖化為先鋒”，司馬懿用名不見經(jīng)傳的鄧艾、鐘會就輕易消滅了沒有了諸葛亮的蜀國。

有的老板之所以喜歡一竿子到底，是因?yàn)榇嬖趯ο聦俚牟恍湃?，?dān)心他們能力不足，怕他們把事情做砸了，擔(dān)心他們有什么小動作等等。

且不說用人不疑，我主張用人要疑，但是我們可以建立管理制度，通過制度來進(jìn)行約束。比如，公司很小的時候，員工出差，沒有出差管理制度，員工出差都是實(shí)報實(shí)銷，老板審核即可報銷。企業(yè)大了，員工多了，再實(shí)報實(shí)銷，老板累，員工也累。如果有了出差管理制度，規(guī)定不同的級別出差可以乘用不同的交通工具，不同級別的員工可以入住不同檔次的賓館，超過自己所處級別的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，員工自己掏腰包。也有的員工，他找那些比較偏僻的賓館入住，但是還是按照標(biāo)準(zhǔn)報銷，更有甚者，有的銷售人員出差的時候住在澡堂里，也是按照出差標(biāo)準(zhǔn)報銷，這些怎么辦，也去審核嗎？我認(rèn)為沒必要，他可以按標(biāo)準(zhǔn)報銷，只要他住澡堂不影響工作。當(dāng)然，有的公司比較注重形象，絕對不能讓客戶看出自己公司的員工做出這么寒磣的事來，這也有相應(yīng)的制度規(guī)定。公司有了這樣的制度約束，員工出差也更賣力，老板不需要花費(fèi)太多的精力去監(jiān)督他們，更不用擔(dān)心他們浪費(fèi)或侵占公司的資源。

企業(yè)很小的時候，一竿子到底，事必躬親，老板還能夠應(yīng)付，但企業(yè)大了，就會力不從心了。企業(yè)要想持續(xù)健康地發(fā)展，老板就要善于授權(quán)，忌諱一竿子到底。當(dāng)下屬被授予一定的工作自主權(quán)，他們工作會更積極和主動，老板也很輕松。

（作者：北大縱橫合伙人丁應(yīng)紅  編輯 胡 越）