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    戰(zhàn)略管理體系的設計要求

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    戰(zhàn)略管理體系的實施,需要“經(jīng)營計劃系統(tǒng)”和“績效管理系統(tǒng)”的互相支持。另兩個系統(tǒng)的完善水平將直接影響戰(zhàn)略管理效果。設計時,充分考慮到各管理系統(tǒng)的接口,保證戰(zhàn)略得到切實執(zhí)行,形成閉環(huán)效果,逐步構建戰(zhàn)略管理的組織能力。戰(zhàn)略管理體系的作用有三個:修正戰(zhàn)略、推行戰(zhàn)略、評估戰(zhàn)略執(zhí)行結果。發(fā)現(xiàn)環(huán)境的重大變化,適時修正、調(diào)整戰(zhàn)略。用組織制度流程,確保戰(zhàn)略能夠落實,而非一句空話。跟蹤評價戰(zhàn)略執(zhí)行效果,避免大的偏差失誤。戰(zhàn)略管理體系由兩個主體構成:戰(zhàn)略管理組織機構和戰(zhàn)略管理流程。戰(zhàn)略管理組織,包括戰(zhàn)略管理部門職能、崗位設置。戰(zhàn)略管理流程,是指關鍵過程和事項的處理次序和處理原則。戰(zhàn)略規(guī)劃流程、年度經(jīng)營計劃流程、戰(zhàn)略控制流程、戰(zhàn)略改進流程。

    戰(zhàn)略管理體系與各管理系統(tǒng)的接口,與年度經(jīng)營計劃系統(tǒng)的接口。三年戰(zhàn)略目標,需要各年經(jīng)營計劃去落實,確保各年度經(jīng)營方向不偏離戰(zhàn)略。與預算管理系統(tǒng)的接口,根據(jù)年度經(jīng)營計劃,編制年度預算,對照戰(zhàn)略目標能否達成。與績效管理系統(tǒng)的接口,由戰(zhàn)略目標出發(fā),需要分解形成關鍵業(yè)績指標,對接到績效管理系統(tǒng),落實到各組織單元;績效管理系統(tǒng)對經(jīng)營數(shù)據(jù)的過程跟蹤,需要反饋、對接給戰(zhàn)略管理系統(tǒng),進行及時分析、控制;績效管理系統(tǒng)的最終評估結果,需要對接給戰(zhàn)略管理系統(tǒng),作為戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略修正的依據(jù)之一。戰(zhàn)略管理部門的使命是確立和保持企業(yè)未來的發(fā)展方向,同時保持企業(yè)對各業(yè)務單元的戰(zhàn)略監(jiān)控和協(xié)調(diào)。確立企業(yè)公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略與方向。保持企業(yè)的整體發(fā)展與戰(zhàn)略方向一致,通過持續(xù)的內(nèi)外部環(huán)境分析,對企業(yè)的戰(zhàn)略進行修正,保證企業(yè)各業(yè)務單元的發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)總體戰(zhàn)略保持一致,保持企業(yè)對各業(yè)務單元的有效監(jiān)控,保持企業(yè)對各業(yè)務單元的資源進行有效協(xié)調(diào)。戰(zhàn)略管理部門的主要職能有三個,包括行業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃和協(xié)調(diào)控制。

    戰(zhàn)略管理模式按照戰(zhàn)略制訂、實施、評估、反饋的模式,幫助企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理體系,提升戰(zhàn)略管理能力。行業(yè)研究為戰(zhàn)略規(guī)劃的制定以及企業(yè)各戰(zhàn)略經(jīng)營單位的發(fā)展需要提供外部宏觀信息及分析。為保證企業(yè)對戰(zhàn)略經(jīng)營單位的合理控制提供行業(yè)信息與分析,為戰(zhàn)略經(jīng)營單位的業(yè)務發(fā)展提供行業(yè)信息與分析,戰(zhàn)略制訂當企業(yè)三年戰(zhàn)略實施期滿,需要系統(tǒng)制訂下一個周期新戰(zhàn)略時,做為組織保障,首先要成立戰(zhàn)略制訂組織。戰(zhàn)略制訂過程要上下交互進行,保證總部目標與各業(yè)務單元目標的一致性。企業(yè)對戰(zhàn)略方案的評估主要從以下四個方面觀察:戰(zhàn)略方案執(zhí)行的成效是否滿意,是否具有可操作性,戰(zhàn)略方案分析是否全面系統(tǒng),戰(zhàn)略目標設計是否合理,并具有一定的競爭性和挑戰(zhàn)性。

    戰(zhàn)略實施的接口系統(tǒng)是年度經(jīng)營計劃。企業(yè)需要根據(jù)三年戰(zhàn)略規(guī)劃來制訂年度經(jīng)營計劃,戰(zhàn)略規(guī)劃在經(jīng)營單位展開,形成具體的年度經(jīng)營計劃和預算??冃Ч芾硎枪緫?zhàn)略管理的重要接口,企業(yè)還要設定合理的績效目標數(shù)值,以便對其達成進度、達成結果進行分析,最終配合有效的激勵體系,這是保障戰(zhàn)略實施的重要工具,也是績效管理體系與戰(zhàn)略管理體系接口的主要目的。企業(yè)的績效體系需要盡快建立完善,在年度經(jīng)營計劃制定過程中,戰(zhàn)略管理部門的重要職責是:分解年度目標,協(xié)助制定年度經(jīng)營計劃和預算。戰(zhàn)略評估對年度經(jīng)營計劃實施的評估分析,是企業(yè)戰(zhàn)略順利實施的基本保證,董事會可以通過定期提交的年度經(jīng)營計劃實施控制分析報告來了解年度經(jīng)營計劃的實施情況。戰(zhàn)略改進的主要內(nèi)容有三方面:設計并采取糾正偏差的措施,監(jiān)控外部環(huán)境的關鍵因素,激勵戰(zhàn)略控制的執(zhí)行主體。

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